Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Mr. Autoglanz
Alan Ince
Paffrather Str. 189
51469 Bergisch Gladbach

Telefon: 0163 4609557
E-Mail: info@mrautoglanz.de

2. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (IONOS). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots und stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: ionos.de/terms-gtc/terms-privacy.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO und BDSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen (z. B. handels- oder steuerrechtliche Fristen), erfolgt die Löschung nach Ablauf dieser Fristen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Erfüllung von Leistungen bzw. vorvertraglichen Maßnahmen (z. B. Terminanfragen) ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Sofern wir aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten (z. B. sicherer Betrieb der Website), ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular & Buchungsanfrage

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular auf der Startseite eine Nachricht senden, verarbeiten wir die dort abgefragten Daten: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Leistung sowie eine freiwillige Nachricht.

Wenn Sie über unseren Buchungsassistenten eine Terminanfrage stellen, verarbeiten wir zusätzlich zu Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und einer optionalen Adresse (für die Anfahrt) auch die von Ihnen im Buchungsassistenten getroffene Auswahl (gewünschtes Leistungspaket, Fahrzeugtyp, der daraus resultierende voraussichtliche Preis sowie Ihre Antworten auf die Zusatzfragen zu Tierhaaren, Schimmelbefall und starker Verschmutzung im Fahrzeug) und eine optionale Nachricht.

Eine über den Buchungsassistenten übermittelte Anfrage ist eine unverbindliche Terminanfrage und führt nicht automatisch zu einem verbindlichen Vertrag; dieser kommt erst durch eine gesonderte Bestätigung unsererseits zustande.

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen bei uns gespeichert und nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben (mit Ausnahme des in dieser Erklärung genannten technischen Dienstleisters Formspree, siehe unten). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf etwaiger handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen.

Für die technische Übermittlung der Formulardaten setzen wir den Dienst Formspree (Formspree, Inc., USA) ein. Die von Ihnen im Kontakt- bzw. Buchungsformular eingegebenen Daten werden dabei über die Infrastruktur dieses Anbieters an unsere E-Mail-Adresse weitergeleitet. Formspree hostet seine Dienste bei Amazon Web Services (AWS) in den USA und tritt dabei als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO auf. Da es sich bei den USA um ein Drittland ohne allgemeinen EU-Angemessenheitsbeschluss handelt, erfolgt die Datenübermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) als geeignete Garantie. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Formspree: formspree.io/legal/privacy-policy.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp ein Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta) ist; es gilt die Datenschutzerklärung von WhatsApp/Meta.

Webfonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Webfonts (Inter, Sora). Diese Schriftarten sind lokal auf unserem eigenen Server hinterlegt und werden nicht von einem externen Anbieter (z. B. Google) nachgeladen. Beim Aufruf unserer Website findet dadurch keine Verbindung zu Servern Dritter statt und es werden keine Daten (z. B. Ihre IP-Adresse) an einen Schriftarten-Anbieter übermittelt.

5. Cookies

Diese Website setzt selbst keine Cookies ein und verwendet auch keine vergleichbaren Speichertechnologien (z. B. lokalen Speicher/„localStorage" des Browsers) zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken. Es findet keine Wiedererkennung von Besuchern über mehrere Seitenaufrufe hinweg statt. Ein Web-Analyse-Tool des Hosting-Anbieters (z. B. „IONOS WebAnalytics") ist für diese Website nicht aktiviert. Aus diesem Grund benötigt diese Website kein Cookie-Consent-Banner.

6. Verlinkte Social-Media-Profile

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei Instagram und TikTok. Es handelt sich dabei um reine Links, keine eingebetteten Plugins – beim Aufruf unserer Website findet daher noch keine Datenübertragung an diese Anbieter statt. Erst wenn Sie aktiv auf einen der Links klicken, verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

7. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

8. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

9. Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen.